Preguntas frecuentes

Respuestas claras antes de crear tu catalogo

Lo esencial sobre precios, pedidos, plantillas y uso diario. Si falta algo, escribe por WhatsApp.

Necesito saber de tecnologia para usarlo?

No. Si sabes publicar en Instagram, sabes usar Vitrina. Creas la cuenta, subes productos con fotos y precios y compartes tu enlace.

Como recibo los pedidos?

El cliente arma su carrito, completa nombre, telefono y entrega, y se genera una solicitud con un enlace. Ese enlace te llega por WhatsApp y tambien queda en tu panel.

Cobran comision por venta?

No. Pagas una suscripcion por tienda y administras tus cobros como prefieras: transferencia, efectivo o pasarela propia.

Cuanto cuesta?

Hay un plan mensual por tienda. El detalle lo ves en Precios o lo confirmamos en una conversacion corta segun tu negocio.

Puedo cambiar de plantilla despues?

Si, en cualquier momento desde el panel. Tus productos, categorias y colores se mantienen; solo cambia la presentacion.

Que incluye el catalogo?

Productos con fotos y precios, categorias, branding con tus colores, carrito de solicitudes y panel para administrar todo.

Funciona bien en el telefono?

Todas las plantillas estan diseñadas primero para movil, porque la mayoria de tus clientes abrira el enlace desde WhatsApp o Instagram.

Que pasa si olvido mi contraseña?

Tienes recuperacion por email con un enlace seguro de un solo uso. Al definir la nueva contraseña se cierran las sesiones anteriores por seguridad.